La Fiba Cisl attribuisce allo  studio e alla ricerca un ruolo strategico, è l’attività che permette all’organizzazione elaborazione autonoma di pensiero, fondamentale per un sindacato che vuole rispondere solo al mandato ricevuto dai lavoratori, mai subordinato ad interessi di carattere ideologico o politico.
A tali attività è preposto l’Ufficio Studi che ha il compito di produrre analisi macroeconomiche, di fornire studi su situazioni aziendali, di individuare benchmark di settore; esamina inoltre le dinamiche strutturali di sistema,  approfondisce le prospettive delle aziende e/o gruppi e, più in generale monitora l’andamento dei settori di riferimento (Abi, Assicurativo, Credito Cooperativo, Esattoriali).
Tali attività non rimangono ad un livello puramente speculativo, ma vengono tradotte in proposte tangibili e valorizzate dalla Fiba sia sul versante del sostegno alle politiche contrattuali nazionali che nell’ambito delle attività della contrattazione di secondo livello.
I modelli e le proposte messe a punto dall’Ufficio Studi, si incontrano con la concretezza dell’azione sindacale attraverso appositi interventi formativi (focus group o seminari) dove vengono discussi ed integrati dai partecipanti per tradursi poi in modelli di comportamento e strategie politiche condivise, da attuare ai vari livelli. 
Al suo interno l’ufficio studi ha diversi ambiti di specializzazione:
1) giuridico,
2) macro-economico finanziario,
3) micro-economico aziendale e analisi di bilancio,
4) responsabilità sociale d’impresa e bilanci sociali.